更新于 3月13日

客服專員

5000-8000元
  • 青島城陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
1.通過電話與學(xué)員或家長進(jìn)行溝通,篩選有效客資分配給銷售人員
2.維護(hù)客戶關(guān)系,提供良好的客戶服務(wù)。提升客戶轉(zhuǎn)化率
3.定期回訪客戶滿意度或解答疑問,及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和意見,并記錄整理匯報。
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求:
1.具備良好的電話溝通能力。
2.有較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能快速掌握產(chǎn)品知識。
3.有責(zé)任心,積極樂觀,具備團(tuán)隊合作精神。
4.熟練使用辦公軟件,有電話客服或其他客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

山東省青島市城陽區(qū)春陽路88號

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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