崗位職責:
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務實施計劃,開發(fā)適合公司業(yè)務需求的培訓課程,包括崗位技能培訓、業(yè)務能力提升培訓、對外業(yè)務溝通宣講話術等。
2、社區(qū)網(wǎng)格人員培訓。包括煥新生活 App 的功能介紹、使用方法、常見問題解答等內容。組織落地區(qū)域社區(qū)網(wǎng)格工作人員的集中培訓,提供培訓資料,確保網(wǎng)格人員能夠熟練掌握 App 的操作流程,理解推廣機制并積極促進線下推廣。對社區(qū)網(wǎng)格人員的推廣情況進行評估,確保推廣效果。
3、線下宣傳推廣。利用宣傳海報、傳單、手冊等宣傳資料,在煥新生活落地區(qū)域內進行宣發(fā)推廣。利用當?shù)厝诿襟w、社區(qū)公告欄、電子顯示屏等宣傳渠道,發(fā)布煥新生活項目的信息和動態(tài)。
4、配合營銷部舉辦線下各類活動,如項目發(fā)布會、社區(qū)專題展銷、品類體驗活動等,吸引終端用戶參與,促成銷售。
5、配合商服部開展當?shù)厣碳倚v促成合作。與當?shù)厣鐓^(qū)商家進行聯(lián)合推廣,如在商家門店張貼宣傳海報、提供優(yōu)惠活動、聯(lián)合展銷等。
6、社群運營。建立社區(qū)居民微信群、QQ 群等社群,邀請社區(qū)網(wǎng)格員和居民加入。負責社群管理,及時回復居民的咨詢和問題,發(fā)布項目動態(tài)和優(yōu)惠信息。組織社群活動,如線上問答、打卡簽到、分享有禮等,增強居民的參與度和粘性。收集居民的意見和建議,不斷改進和優(yōu)化煥新生活項目。
任職要求:
1、本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗。
2、具備良好的口頭表達能力,能力掌握一定的培訓技能。
3、對新事物有強烈的好奇心和學習熱情,能夠快速掌握新知識。
該崗位屬事業(yè)部運營類崗位,需要區(qū)域內出差,不是行政坐班崗位,介意慎投。