一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)騎行活動(dòng)相關(guān)的包括路口轉(zhuǎn)彎,中途休息點(diǎn)選擇,控制行進(jìn)速度,保持隊(duì)形等領(lǐng)隊(duì)工作;
2.負(fù)責(zé)熟悉附近的騎行路線(xiàn);
3.負(fù)責(zé)輔助組織短距離休閑騎活動(dòng)或者長(zhǎng)距離外省經(jīng)典騎行路線(xiàn),跟隨保障車(chē),估算車(chē)載人數(shù),相關(guān)應(yīng)急狀況處理等;
4.負(fù)責(zé)公司策劃的騎行、房車(chē)露營(yíng)等戶(hù)外活動(dòng)的領(lǐng)隊(duì)工作;
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,善于發(fā)現(xiàn)和解決客戶(hù)需求與問(wèn)題,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
6.協(xié)調(diào)處理戶(hù)外活動(dòng)中的各種突發(fā)事件、保障戶(hù)外活動(dòng)圓滿(mǎn)完成;
7.負(fù)責(zé)日常活動(dòng)及戶(hù)外遠(yuǎn)距離活動(dòng)領(lǐng)隊(duì);
8.無(wú)日?;顒?dòng)時(shí),在店內(nèi)給客戶(hù)提供咨詢(xún)等服務(wù)。
二、任職要求:
1.不限學(xué)歷,大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先,旅游管理、體育管理、機(jī)械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,5到10年騎行經(jīng)驗(yàn);
2.有酒店選擇,行程制定經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,騎行發(fā)燒友優(yōu)先;
3.了解大多數(shù)騎友的想法跟需求,熱愛(ài)騎行,有豐富的騎行經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有解決突發(fā)事件的能力;
5.有一定的機(jī)械故障處理能力,可以協(xié)助解決客戶(hù)騎行或房車(chē)旅行中的一些常見(jiàn)故障;
6.有組織長(zhǎng)距離包車(chē)參加外省經(jīng)典騎行路線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7.細(xì)心周到,善于發(fā)現(xiàn)游客的需求和問(wèn)題,并及時(shí)解決,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
8.為人正派、樂(lè)于助人、有凝聚力、有幽默感、擅善于處理人際關(guān)系,可以很好的維護(hù)騎行隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
石家莊 - 橋西
石家莊澹謐文化發(fā)展有限公司石家莊 - 橋西
石家莊 - 橋西
石家莊澹謐文化發(fā)展有限公司石家莊 - 橋西
石家莊 - 元氏
捌壹兵站集團(tuán)河北有限公司石家莊 - 裕華