崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商戶各類費(fèi)用收繳,達(dá)成兩廣收入及創(chuàng)新收入,完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理,包括賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、租戶現(xiàn)場(chǎng)管理、各商鋪形象管理等;
3、負(fù)責(zé)商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管控及幫扶工作,對(duì)三差(銷售、管理、繳租)店提出改進(jìn)建議、調(diào)換需求及預(yù)警;
4、負(fù)責(zé)推廣SP活動(dòng)的商戶洽談及部分推廣活動(dòng)的落地執(zhí)行負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)商戶入住流程及裝修手續(xù)辦理,協(xié)助商戶的證照辦理,配合企劃把控租戶店鋪設(shè)計(jì),管控裝修進(jìn)度;
6、主管商戶投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
7、負(fù)責(zé)每日商戶營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作,并對(duì)商戶定期或不定期進(jìn)行調(diào)研溝通,收集商戶意見和建議。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5-7年商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),具備餐飲商戶運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析;
3、具備抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。