不用打電話，純網(wǎng)絡客服，在線回復消息(淘寶、天貓、拼多多等)公司坐班
【工作內(nèi)容】
1.負責天貓平臺的客戶接待，解答相關問題
2.不用主動尋找客戶。只需要根據(jù)客戶問題做解答
3.掌握一定的溝通技巧，主動了解客戶需求完成客戶維護，保質保量完成工作
4.主要客戶群體為出國旅游、移民、探親或留學及出國工作等相關證書材料的認證；
【工作時間】
月休8天，8小時工作制，不加班，享受法定節(jié)假日，超長帶薪年假
【福利待遇】
1、試用期保底4500，綜合6-8K；
2、工作環(huán)境豪華，辦公面積3000平，公司內(nèi)部獨立衛(wèi)生間
3、網(wǎng)紅零食、咖啡、花茶、泡面全天不限量免費供應
4、豪華團建海鮮、旅游、滑雪、越野卡丁車、花藝生活品質高
5、交通便利地鐵7、8號線直達，附近租房便宜500-800/月
【任職要求】
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識；
2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時解決；
3. 統(tǒng)招大專及以上學歷；
4.熟悉淘寶交易規(guī)則；