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更新于 1月15日
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舉報

12k/月投訴處理專員+雙休+五險一金

8000-12000元
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服電話客服
崗位職責：
1.熟悉保險行業(yè)監(jiān)管部門相關投訴考核要求，客訴處理流程，可獨立完成投訴案件處理工作，協(xié)助公司完成監(jiān)管部門客戶投訴處理要求。
2.負責客戶投訴案件處理，通過電話回訪方式解決客戶爭議等

崗位要求：
1.本科學歷以及上，邏輯思維清晰，有一定客服經驗，金融，法律，保險，財務等相關專業(yè)。
2.有一定崗位相關經驗，或有處理金融行業(yè)監(jiān)管投訴工作經驗。

薪資福利
8-12k
朝九晚六、周末雙休，國家法定節(jié)假日正常休息
五險一金、節(jié)日福利等

工作地點

中國人保金融大廈1樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 佛山南海區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

牛玲平/人事經理

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公司成立于2024年7月，目前團隊成員優(yōu)秀，均來自于各個名校，優(yōu)質公司資源，企業(yè)文化優(yōu)秀，從不畫餅，工作充實，定期下午茶～雙休文化，都是00后隊伍為主，老板是90后，工作此行業(yè)10年，豐富行業(yè)經驗，扁平化管理，期待你的加入！
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