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更新于 8月19日

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舉報(bào)

店鋪運(yùn)營(yíng)

7千-1.4萬(wàn)·13薪

深圳南山區(qū)
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

抖音小店淘寶/天貓京東店長(zhǎng)主管

崗位職責(zé)：

店鋪規(guī)劃與管理
- 制定店鋪的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃，包括商品定位、銷(xiāo)售目標(biāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)等。
- 負(fù)責(zé)店鋪的日常管理，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
商品管理
- 選品和采購(gòu)，確保商品的品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定性。
- 商品上架、下架、庫(kù)存管理和價(jià)格調(diào)整。
- 優(yōu)化商品標(biāo)題、描述和圖片，提高商品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
營(yíng)銷(xiāo)推廣
- 制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放等。
- 策劃和組織促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折、滿(mǎn)減、贈(zèng)品等，提高店鋪的銷(xiāo)售額和知名度。
客戶(hù)服務(wù)
- 處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 收集客戶(hù)反饋，改進(jìn)店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)。
數(shù)據(jù)分析
- 收集和分析店鋪的數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售額等，制定改進(jìn)措施。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化店鋪的運(yùn)營(yíng)效果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
- 與其他部門(mén)（如采購(gòu)、客服、設(shè)計(jì)等）協(xié)作，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。
- 管理和培訓(xùn)店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效。

任職要求：

相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
- 有一定的店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)的操作和規(guī)則。
- 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求，有敏銳的商業(yè)洞察力。
技能要求
- 具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析。
- 熟悉營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
- 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴有效溝通。
素質(zhì)要求
- 責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，能夠承受一定的工作壓力。
- 創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，能夠不斷提出新的想法和策略。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和新技術(shù)的應(yīng)用。