1.接待患者，引領(lǐng)患者繳費(fèi)，治療，拿藥等引導(dǎo)工作，并在引領(lǐng)過程中與患者進(jìn)行有效溝通，針對(duì)醫(yī)院、治療項(xiàng)目、藥物用法等解答患者日常的訴求以及各種疑問;
2.負(fù)責(zé)患者的管理工作，包括患者的溝通，患者檔案
管理，疾病的宣教，濫用激素的危害灌輸以及患者的
客情維護(hù)等;
3.負(fù)責(zé)患者的電話回訪，滿意度回訪以及邀約回訪
等，提高患者復(fù)診率;
4.負(fù)責(zé)患者到院后的治療安排以及其他與患者有關(guān)的
問題解決處理，包括與各部門的協(xié)調(diào)安排工作等。
任職要求：
1.身高160以上，五官端正，外形時(shí)尚，性格開朗，積
極樂觀
2.有良好的溝通能力，能熟練與患者進(jìn)行溝通
3.有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)患者有耐心，能及時(shí)有效的
給患者解決問題
4.熱愛學(xué)習(xí)，服從管理，團(tuán)結(jié)同事，能積極配合上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并認(rèn)真完成