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更新于 2月21日
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舉報(bào)

4s店事故接待服務(wù)顧問(wèn)

7000-12000元
  • 無(wú)錫梁溪區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。

工作地點(diǎn)

無(wú)錫市-梁溪區(qū)-貢湖大道378號(hào)

職位發(fā)布者

王景麗/人事行政經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo江蘇華海騏驥汽車銷售服務(wù)有限公司
江蘇華海汽車創(chuàng)立于1994年，總部位于南京市雨花臺(tái)區(qū)卡子門62號(hào),是江蘇省第一家獲得小轎車經(jīng)營(yíng)權(quán)的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)28年的拼搏，華海汽車由單一的汽貿(mào)公司發(fā)展成為一家集團(tuán)化、綜合型的全生態(tài)汽車服務(wù)企業(yè)。江蘇華海汽車銷售集團(tuán)是“中國(guó)馳名商標(biāo)”，連續(xù)7年入圍“中國(guó)汽車經(jīng)銷商100強(qiáng)”。企業(yè)文化——專業(yè)、誠(chéng)信、責(zé)任 AITO授權(quán)用戶中心·無(wú)錫貢湖大道，是賽力斯授權(quán)經(jīng)營(yíng)的一家，主營(yíng)問(wèn)界品牌的新能源汽車4S店，公司是集銷售、交付、售后為一體的全功能用戶中心，環(huán)境舒適、設(shè)備齊全、員工專業(yè)水平高、用戶體驗(yàn)感佳。華海騏驥是江蘇華海集團(tuán)投資，于2024.3注冊(cè)成立，于2024.6建成營(yíng)業(yè)。公司占地約5000平，比鄰美麗的金城灣公園，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，客流豐富，發(fā)展前景非常好！現(xiàn)大量招募各界有志人事，與公司共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)佳績(jī)！期待有能力的你，加入我們！
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