【崗位職責(zé)】
1. 護(hù)理管理：全面負(fù)責(zé)科室護(hù)理團(tuán)隊的日常管理工作，制定并執(zhí)行護(hù)理工作計劃、排班表，合理分配護(hù)理人員工作任務(wù)，保障科室護(hù)理工作的高效有序開展。定期對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)與分析，持續(xù)優(yōu)化護(hù)理流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 質(zhì)量把控：建立和完善科室護(hù)理質(zhì)量控制體系，定期開展護(hù)理質(zhì)量檢查，如基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、護(hù)理文書書寫等，及時發(fā)現(xiàn)并解決護(hù)理工作中存在的問題，確保護(hù)理質(zhì)量達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和患者需求。
3. 團(tuán)隊建設(shè)：負(fù)責(zé)護(hù)理團(tuán)隊的人才培養(yǎng)與發(fā)展，制定個性化培訓(xùn)計劃，組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和考核，提升護(hù)理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。關(guān)注護(hù)理人員的職業(yè)發(fā)展和工作狀態(tài)，加強團(tuán)隊凝聚力建設(shè)。
4. 患者服務(wù)：關(guān)注患者的護(hù)理需求和滿意度，定期收集患者反饋，及時處理患者投訴和護(hù)理糾紛，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗。
5. 溝通協(xié)作：與臨床醫(yī)生、其他科室護(hù)士長以及醫(yī)院職能部門保持密切溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)解決護(hù)理工作中的相關(guān)問題，共同為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參與多學(xué)科診療團(tuán)隊（MDT），為患者的綜合治療提供護(hù)理支持。