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更新于 1月10日
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舉報(bào)

門店服務(wù)環(huán)境質(zhì)量主管(J10459)

8千-1.2萬(wàn)
  • 成都武侯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖門店生活服務(wù)環(huán)境質(zhì)量管理
崗位職責(zé):
1、優(yōu)化設(shè)計(jì)建立門店服務(wù)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系
2、提升整體門店服務(wù)環(huán)境，定義門店服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系，建立評(píng)分體系及整改獎(jiǎng)懲制度
3、建立門店服務(wù)環(huán)境質(zhì)量數(shù)據(jù)分析模型，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)予以整改和調(diào)整
4、定期組織培訓(xùn)，推進(jìn)服務(wù)環(huán)境質(zhì)量真實(shí)落地
5、訂立獎(jiǎng)懲措施，督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)環(huán)境質(zhì)量要求，不斷提升門店服務(wù)環(huán)境趨于標(biāo)準(zhǔn)
6、組建門店服務(wù)環(huán)境質(zhì)管團(tuán)隊(duì)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理、工商管理、環(huán)境管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具有3-5年以上門店管理或質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上主管級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉門店服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4、熟悉質(zhì)量管理體系，具備相關(guān)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、掌握服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法和工具，能夠進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題診斷
6、具備良好的環(huán)境管理知識(shí)，了解環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
7、熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word、PPT 等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)
8、能夠適應(yīng)一定的工作壓力，接受不定期的出差安排。
9、對(duì)工作充滿熱情，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

工作地點(diǎn)

建發(fā)鷺洲里9號(hào)樓成都武侯區(qū)建發(fā)鷺洲里9號(hào)樓1層

職位發(fā)布者

吳女士/招聘主管

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