一、崗位職責(zé)

（一）設(shè)施設(shè)備維護

1. 負責(zé)酒店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備（包括但不限于客房內(nèi)的電器、衛(wèi)浴設(shè)備，公共區(qū)域的電梯、照明系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等）的日常檢查與維護。定期巡查設(shè)施設(shè)備的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的故障隱患，如檢查客房內(nèi)電視畫面是否清晰、水龍頭是否漏水、電梯運行是否平穩(wěn)等。

2. 對出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備進行維修和保養(yǎng)。根據(jù)故障類型和嚴重程度，采取相應(yīng)的維修措施，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。對于一些復(fù)雜的設(shè)備問題，能準確判斷故障原因，并與專業(yè)維修人員協(xié)調(diào)解決，同時做好維修記錄。

（二）公共區(qū)域維護

1. 保持酒店公共區(qū)域（大堂、走廊、樓梯、餐廳、會議室等）的整潔和完好。檢查地面、墻面、天花板是否有損壞或污漬，及時安排清潔或修復(fù)工作。例如，若大堂地面出現(xiàn)瓷磚松動，要及時進行修補；若墻面有涂鴉，要安排清理。

2. 負責(zé)公共區(qū)域的家具、裝飾品等的維護和保養(yǎng)。定期檢查桌椅、沙發(fā)、壁畫等物品的狀況，進行必要的修復(fù)或更換，確保其外觀和功能良好，維護酒店的整體形象。

（三）客房維護與準備

1. 在客房清潔后，對客房進行全面檢查，確?？头績?nèi)設(shè)施設(shè)備齊全且正常運行。檢查內(nèi)容包括床鋪舒適度、燈光是否正常、門窗開關(guān)是否順暢等，保證客人入住時能享受到舒適的環(huán)境。

2. 協(xié)助客房部處理客人關(guān)于設(shè)施設(shè)備問題的反饋。在接到客房部通知后，迅速響應(yīng)，及時解決客人在入住期間遇到的問題，如房間溫度調(diào)節(jié)問題、網(wǎng)絡(luò)故障等，提高客人滿意度。

（四）安全隱患排查

1. 定期檢查酒店內(nèi)的消防設(shè)施、安全通道等，確保其處于正常狀態(tài)，符合安全標(biāo)準。檢查消防器材是否過期、安全通道是否暢通無阻等，保障酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。

2. 排查酒店內(nèi)可能存在的其他安全隱患，如電氣線路安全、防滑措施是否到位等，并及時采取措施加以整改，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

二、任職要求

（一）教育背景

高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)維修工作經(jīng)驗，有專業(yè)水電工證書。

（二）工作經(jīng)驗

1. 具有3年以上酒店設(shè)施設(shè)備維修或相關(guān)行業(yè)維修工作經(jīng)驗，熟悉酒店設(shè)施設(shè)備的類型和維修方法。

2. 有參與過酒店大型維修或改造項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

（三）技能要求

1. 熟練掌握電工、鉗工、木工等基本維修技能，能夠獨立完成常見的設(shè)施設(shè)備維修工作。例如，能熟練使用電鉆、扳手等維修工具，能進行電路檢修和家具修復(fù)。

2. 熟悉酒店內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備（如中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、客房智能控制系統(tǒng)等）的基本原理和操作方法，具備故障診斷和排除能力。

3. 具備一定的安全意識和安全操作知識，能夠嚴格遵守安全操作規(guī)程進行維修工作，防止發(fā)生安全事故。

（四）個人素質(zhì)

1. 工作認真負責(zé)，具有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠吃苦耐勞，隨時響應(yīng)酒店的維修需求。

2. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能與酒店其他部門（如客房部、前廳部）有效溝通和配合，共同完成酒店的維護工作。