一.工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)在線解答用戶咨詢,解決客戶異議問(wèn)題
二.崗位要求
1.20--35周歲,大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.耐心認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識(shí)
3.打字速度35字/min以上。
4.需接受排班,
三.薪資福利
底薪+績(jī)效+全勤+績(jī)效+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)勵(lì)其他。平均薪資:5500左右
試用期1-2個(gè)月:2700--3500.平均薪資3100
轉(zhuǎn)正:綜合薪資4000--13000。平均薪資:5500左右
培訓(xùn)期10-12天:津貼60/天
繳納五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng),帶薪年假,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪培訓(xùn),多線晉升等,各類福利拉滿。
四.工作時(shí)間
月休4--6天。工作時(shí)間8h,24h排班制
正常白班,
小夜班(補(bǔ)貼20/次),月排4-8次
大夜班(補(bǔ)貼40/次)月排1-2次
提供免費(fèi)午休,夜班宿舍