更新于 12月7日

物業(yè)客服主管

3000-4000元
  • 石家莊新華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、業(yè)主滿意度等各項(xiàng)指標(biāo)完成;
2.負(fù)責(zé)業(yè)戶的檔案收集、整理、保管工作;
3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完善物業(yè)服務(wù)方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4.負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作。
5.負(fù)責(zé)業(yè)戶房屋設(shè)施、公共設(shè)施的報(bào)修接待、登記工作。
6.負(fù)責(zé)業(yè)主及使用人的投訴處理及收集各類意見、建議。
7.隨時(shí)掌握物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。
8.其他工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排

任職要求:
1、28-45歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上住宅物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟練運(yùn)用辦公軟件;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通和交流能力。
崗位福利: 工作餐 節(jié)日福利 工齡工資
工作時(shí)間:8小時(shí)工作制 單休

工作地點(diǎn)

石家莊新華區(qū)警安路與田家莊街交叉口南行50米

職位發(fā)布者

劉葉/綜合辦

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