崗位職責：負責酒店內(nèi)對客服務(wù)工作，包括客人從預(yù)定、入住接待到退房全程服務(wù)；入住期間與客人保持良好溝通，快速響應(yīng)客人的需求，保證客人體驗感和滿意度；熟悉客房各項日常設(shè)施設(shè)備，配合及時查房，做好民宿各區(qū)域巡查監(jiān)督工作等。
任職要求：熱愛酒店和民宿行業(yè)，具有客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；具有良好的服務(wù)意識、溝通能力好和交際能力；抗壓能力強，善于解決沖突和客戶投訴。
崗位福利: 五險一金 單休 包食宿