一、崗位職責

1．接待顧客，與顧客建立信任，為顧客解疑；

2．清晰顧客需求，帶領(lǐng)顧客做必要的口腔檢查，根據(jù)檢查結(jié)果向顧客介紹診療方案、推薦牙醫(yī)專家；

3．協(xié)助牙醫(yī)專家與顧客深度溝通，與顧客確定治療方案；

4．對未成交顧客做好定期追蹤和維護；

5．引導老顧客推薦新顧客，開發(fā)顧客資源；

6．定期或不定期回訪顧客，了解顧客對醫(yī)院的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關(guān)系；

7．配合市場部完成推廣活動的開展和咨詢工作。

二、任職要求

1．從事過醫(yī)美咨詢、口腔咨詢、教育咨詢、汽車銷售顧問或相關(guān)咨詢工作；

2．良好的服務意識，身體健康，精力旺盛，熱情，有親和力；

3．較好的溝通、協(xié)調(diào)、應變能力；

4．熟練應用基本的辦公軟件（word、excel、PPT）。

三、作息時間

1．單休，標準工作時間（8點-12點 14點-18點）；

2．每周輪流值班1~2次，值班時間為：早7：20—晚9：00；

3．周休及法定節(jié)日可自主調(diào)休。