跟客戶溝通并安排好出行線路,負責(zé)旅游客戶網(wǎng)絡(luò)在線咨詢,報價,并跟進簽訂旅游合同,旅游團隊全程安排
工作崗位職責(zé):
1、負責(zé)為客戶提供旅游線路咨詢、推薦、預(yù)訂等服務(wù);
2、根據(jù)客戶需求和平臺規(guī)則,為出行客人提供目的地全套旅游定制服務(wù);
3、根據(jù)客戶需求設(shè)計合理有特色的行程方案,安排客戶出行;
4、處理客戶對旅游線路等產(chǎn)品的預(yù)定需求及訂單;
5、售中客戶問題處理及售后回訪等工作;
6、負責(zé)客戶與部門工作對接并完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它任務(wù);
7、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋較新信息。
任職要求:
1、具有開拓精神和良好的團隊合作及主動服務(wù)意識,工作耐心、細心、有責(zé)任心,具有較強的工作協(xié)調(diào)能力,抗壓能力;
2、具有不斷挖掘客戶內(nèi)在潛力的洞察能力;
3、具有出境旅游產(chǎn)品(特別是定制游等小眾旅行品類)開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、 會排行程,會做計劃,會對接資源(車隊, 酒店,導(dǎo)游)
崗位薪資:
1、上班時間:9:00-18:00 節(jié)假日輪休 平時單休
2、底薪3000-4000 元/月+提成(梯度毛利提成10%-30%),優(yōu)秀者面議。
3、社保+年底雙薪+年假(滿1年5天,第2年遞增1天)
公司地址:四川省成都市武候區(qū)火車南站西路18號川旅大廈