1、熟悉跨境電商物流和一般貿(mào)易操作流程。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成客戶空運操作流程，及時反饋協(xié)調(diào)問題及建議。
3、按照實際操作不斷更新SOP手冊。
崗位要求：
1、熟悉國際物流行業(yè)空運流程，熟悉航空知識，熟悉跨境電商發(fā)貨，熟悉空運操作客服工作流程者優(yōu)先；
2、熟悉國際小包空運物流一條龍的操作、單證工作流程；
3、性格開朗，具有良好的溝通能力，具有靈活應(yīng)變及處理緊急事務(wù)的能力；
4、細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強。