1.專業(yè)能力

①AI 技術(shù)應(yīng)用能力：熟練掌握機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等 AI 相關(guān)技術(shù)，能夠運(yùn)用這些技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練和優(yōu)化。熟悉常見的 AI 框架和工具，如 TensorFlow、PyTorch 等，具備將 AI 技術(shù)應(yīng)用于電銷場(chǎng)景的能力。

②數(shù)據(jù)分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)Υ罅康碾婁N數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和解讀。通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)律和問題，為 AI 訓(xùn)練提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，如 Python、SQL 等進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。

③溝通與表達(dá)能力：良好的溝通能力至關(guān)重要，因?yàn)樾枰c電銷團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)等多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作。能夠清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，理解他人的需求和反饋，有效地推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。同時(shí)，要能夠?qū)?fù)雜的 AI 技術(shù)概念以通俗易懂的方式傳達(dá)給非技術(shù)人員。

④問題解決能力：在 AI 訓(xùn)練過程中會(huì)遇到各種技術(shù)和業(yè)務(wù)問題，需要具備快速定位問題、分析問題原因并提出解決方案的能力。能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，不斷優(yōu)化 AI 系統(tǒng)，確保其穩(wěn)定運(yùn)行和性能提升。

2.知識(shí)儲(chǔ)備

①AI 知識(shí)體系：擁有扎實(shí)的 AI 基礎(chǔ)知識(shí)，包括機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺等方面的理論知識(shí)。了解 AI 的發(fā)展趨勢(shì)和最新研究成果，能夠?qū)⑶把丶夹g(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中。

②電銷業(yè)務(wù)知識(shí)：深入了解電銷行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求等方面的知識(shí)。熟悉電銷的銷售技巧、話術(shù)策略、客戶心理等，以便更好地將 AI 技術(shù)與電銷業(yè)務(wù)相結(jié)合，為 AI 系統(tǒng)提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

③行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)：了解與電銷和 AI 相關(guān)的法律法規(guī)，如數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等，確保在數(shù)據(jù)收集、使用和 AI 系統(tǒng)開發(fā)過程中符合法律要求，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

3.工作經(jīng)驗(yàn)

①AI 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：具有一定的 AI 項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，參與過 AI 模型的訓(xùn)練、優(yōu)化和部署工作。熟悉 AI 項(xiàng)目的流程和規(guī)范，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)處理、模型選擇、訓(xùn)練調(diào)優(yōu)等工作任務(wù)。

②電銷或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)：有過電銷行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，如客戶服務(wù)、市場(chǎng)營銷等。了解電銷業(yè)務(wù)的實(shí)際操作和痛點(diǎn)，能夠更好地理解業(yè)務(wù)需求，為 AI 系統(tǒng)的訓(xùn)練和優(yōu)化提供有針對(duì)性的解決方案。個(gè)人素養(yǎng)

③學(xué)習(xí)能力：AI 技術(shù)和電銷行業(yè)都在不斷發(fā)展和變化，需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新技術(shù)，不斷提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

④責(zé)任心：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保 AI 訓(xùn)練的質(zhì)量和效果。在數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練等工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和模型的穩(wěn)定性，對(duì) AI 系統(tǒng)的運(yùn)行和優(yōu)化負(fù)責(zé)到底。

⑤團(tuán)隊(duì)合作精神：善于與團(tuán)隊(duì)成員合作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。在跨部門協(xié)作中能夠積極配合，發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，與其他成員相互支持、相互學(xué)習(xí)，共同推動(dòng)