更新于 3月12日

訂單處理員

3000-5000元

職位描述

訂單審核訂單制作訂單售后處理
一、崗位目的:以客戶(hù)為中心,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、主要職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針政策,遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密,積極完成高管層主管下達(dá)的工作任務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2、統(tǒng)計(jì)整理業(yè)務(wù)員所報(bào)計(jì)劃、平臺(tái)計(jì)劃和微信計(jì)劃,當(dāng)日反饋所報(bào)計(jì)劃產(chǎn)品的庫(kù)存情況及兩票制情況,并將缺貨產(chǎn)品計(jì)劃及時(shí)整理,完成補(bǔ)貨計(jì)劃。

3、遇到補(bǔ)貨品種的到貨數(shù)量不能滿(mǎn)足補(bǔ)貨數(shù)量時(shí),根據(jù)采購(gòu)部提供的分貨配額,開(kāi)批發(fā)銷(xiāo)售單。

4、遇到ERP無(wú)商品信息的新品種時(shí),與業(yè)務(wù)員溝通后,完成新品計(jì)劃單。

5、遵循“先進(jìn)先出,近效期優(yōu)先”原則,按規(guī)定的包裝規(guī)格開(kāi)票,避免庫(kù)存出現(xiàn)零頭商品。對(duì)于特殊客戶(hù)需與業(yè)務(wù)員溝通后方可開(kāi)票,保證開(kāi)票質(zhì)量,做到品名、規(guī)格、廠(chǎng)家、數(shù)量、效期等準(zhǔn)確無(wú)誤。

6、對(duì)于有效期小于一年的品種、多批號(hào)的品種及不符合兩票制的品種,要與業(yè)務(wù)員做好溝通后再開(kāi)票。銷(xiāo)售票據(jù)完成后,需做好與打票員的溝通。

7、銷(xiāo)售預(yù)退回產(chǎn)品,根據(jù)銷(xiāo)售人員的退貨原因,核實(shí)銷(xiāo)售單據(jù)信息。

8、拒收品種與相關(guān)部門(mén)人員溝通確認(rèn)后,辦理退貨手續(xù)。

9、銷(xiāo)退品種OA流程審批完成后在系統(tǒng)上做銷(xiāo)售退貨訂單。

10、根據(jù)采購(gòu)?fù)ㄖ膬r(jià)格變動(dòng)情況,依據(jù)業(yè)務(wù)員拿回的庫(kù)存證明,完成客戶(hù)的調(diào)價(jià)補(bǔ)差,做銷(xiāo)售補(bǔ)差單。

11、及時(shí)并準(zhǔn)確處理采購(gòu)平臺(tái)訂單,并與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通確認(rèn);網(wǎng)上訂單與實(shí)銷(xiāo)(價(jià)格、數(shù)量)不符的及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)。

12、合理處理平臺(tái)有誤訂單。

13、當(dāng)日完成批號(hào)和發(fā)票的錄入。

14、審核業(yè)務(wù)員提供的客戶(hù)資質(zhì)。

15、與業(yè)務(wù)員溝通賬期、額度和醫(yī)院等級(jí)。

16、做好客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng);處理客戶(hù)所提供藥品計(jì)劃等工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告、處理客戶(hù)的各項(xiàng)信息,妥善處理。

17、協(xié)助業(yè)務(wù)員查詢(xún)系統(tǒng)、采購(gòu)平臺(tái)及回款等信息。協(xié)助業(yè)務(wù)員完成各種OA申請(qǐng)流程。

18、接到客戶(hù)的要貨信息要記錄客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系人及聯(lián)系方式,并將該客戶(hù)的詳細(xì)資料反饋給負(fù)責(zé)該區(qū)域的業(yè)務(wù)員進(jìn)行維護(hù)工作。

19、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的打印、整理、登記蓋章。

20、完成每日客戶(hù)10天內(nèi)近效期品種明細(xì)表、庫(kù)存明細(xì)表、銷(xiāo)售明細(xì)表、補(bǔ)貨計(jì)劃表、新品計(jì)劃表、各地區(qū)當(dāng)日銷(xiāo)售額的制作與發(fā)送。

21、完成發(fā)票的分類(lèi)裝訂、查找和復(fù)印掃描。

22、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

三、任職資格要求

1、知識(shí)

公司知識(shí) 熟悉公司在營(yíng)產(chǎn)品知識(shí)

專(zhuān)業(yè)知識(shí) 醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)

相關(guān)知識(shí) 熟悉OA、海典系統(tǒng)操作流程規(guī)范、辦公軟件的應(yīng)用

最低學(xué)歷要求 大專(zhuān)及以上學(xué)歷

2、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)成果

專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 醫(yī)藥行業(yè)3年以上經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)技能與行為

3、專(zhuān)業(yè)技能與行為

專(zhuān)業(yè)技能 熟悉辦公軟件操作、熟悉公司軟件操作

四、薪資待遇

底薪+現(xiàn)金福利+績(jī)效

入職繳納五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

綠地騰飛大廈-C座

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 呼和浩特賽罕區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

袁鑫/人事經(jīng)理

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湖州軒逸人力資源服務(wù)有限公司
湖州軒逸人力資源服務(wù)有限公司成立于2023年05月19日,注冊(cè)地位于浙江省湖州市安吉縣遞鋪街道靈峰北路603號(hào)(佳源廣場(chǎng))5幢營(yíng)108(自主申報(bào)),法定代表人為朱振陽(yáng)。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));會(huì)議及展覽服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;信息系統(tǒng)集成服務(wù);普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目);裝卸搬運(yùn);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);物業(yè)管理(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。許可項(xiàng)目:職業(yè)中介活動(dòng)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以審批結(jié)果為準(zhǔn))。湖州軒逸人力資源服務(wù)有限公司對(duì)外投資1家公司
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