工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的運(yùn)營(yíng)：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營(yíng)造良好的社群氛圍，打造高粘性的社群。
2、建立社群渠道高質(zhì)量增長(zhǎng)體系，合理規(guī)劃社群內(nèi)容，組織前線(xiàn)團(tuán)隊(duì)拉新活動(dòng)和規(guī)范渠道環(huán)境，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)工具實(shí)現(xiàn)社群規(guī)模良性增長(zhǎng)。
3、持續(xù)跟蹤、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提出商業(yè)模式優(yōu)化方案；
4、持續(xù)提升各級(jí)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化率、用戶(hù)相關(guān)指標(biāo)等核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以保證運(yùn)營(yíng)績(jī)效的持續(xù)提升 ；
5、負(fù)責(zé)社群內(nèi)核心用戶(hù)的挖掘和互動(dòng)，配合公司社群平臺(tái)的活動(dòng)落地和推廣，并通過(guò)連續(xù)不斷地運(yùn)營(yíng)手段，提升用戶(hù)粘性和口碑傳播；
6、深入了解社群運(yùn)營(yíng)流程，識(shí)別流程痛點(diǎn)，協(xié)調(diào)產(chǎn)研資源推進(jìn)流程優(yōu)化。
7、制定社群渠道中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，設(shè)計(jì)社群渠道增長(zhǎng)目標(biāo)，細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)策略。
8、健全社群渠道管理機(jī)制，監(jiān)控運(yùn)營(yíng)策略落地，規(guī)范前線(xiàn)社群運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。
任職資格：
1、互聯(lián)網(wǎng)公司1年以上，1年以上社群運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有批量運(yùn)營(yíng)多個(gè)社群案例，具備銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、熟悉社群運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)工作，精通社群管理工具，熟悉主流的社群運(yùn)營(yíng)方法；
3、思維清晰，溝通能力強(qiáng)，需要與用戶(hù)高頻溝通，能準(zhǔn)確理解對(duì)方的需求；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備一定的數(shù)據(jù)分析、總結(jié)能力；
5、有較強(qiáng)項(xiàng)目管理能力和執(zhí)行力。