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更新于 2月19日
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舉報

生活管家

5000-6000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

養(yǎng)老社區(qū)提供食宿六險一金、年終獎
崗位職責：
1.入住前協(xié)調(diào)：為已簽約未入住客戶提供前置服務(wù)，及時了解客戶的入住需求。
2.住戶入離調(diào)轉(zhuǎn)：根據(jù)住戶入住、同業(yè)態(tài)換房、短期轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)業(yè)態(tài)及退住情況，進行相關(guān)溝通與協(xié)調(diào)工作，保證住戶的最佳體驗。
3.住戶關(guān)系人溝通：（1）與住戶關(guān)系人定期溝通住戶在社區(qū)的居住情況；參與個案管理期的住戶關(guān)系人溝通；（2）視需要為住戶關(guān)系人提供關(guān)于住戶的健康宣教，以獲得住戶關(guān)系人對于社區(qū)服務(wù)的理解與支持配合，建立互信。
4.安全訪視：（1）根據(jù)服務(wù)方案進行日常安全訪視，及時識別風險；（2）為樓棟新住戶提供入住適應(yīng)服務(wù)，幫助新住戶盡快適應(yīng)社區(qū)生活。
5.服務(wù)方案：跟進住戶服務(wù)方案的執(zhí)行。
6.課程活動需求分析與整合：根據(jù)對住戶的日常觀察, 收集住戶對課程活動的需求, 協(xié)助進行需求的分析整合。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：
1.大專及以上；老年服務(wù)、社會工作、護理、心理學、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.有以下工作經(jīng)驗優(yōu)先：
酒店房務(wù)、前廳資深經(jīng)驗；
或醫(yī)院老年病學、康復(fù)、神經(jīng)外科、骨科、呼吸科等與老年人常見疾病密切相關(guān)科室護士；
或社會工作或心理咨詢經(jīng)驗；
或其它同規(guī)模養(yǎng)老機構(gòu)管家、社工。
3.熟練使用電腦和辦公軟件，堅忍不拔，敬業(yè)奉獻，有持續(xù)學習能力，有較強的服務(wù)意識。
4.具有較強的問題分析、溝通表達能力，具備一定的心理疏導(dǎo)能力。
5.熱情、真誠、耐心，有親和力，具備基本禮儀規(guī)范。

工作地點

泰康之家·吳園

職位發(fā)布者

周女士/經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo泰康之家經(jīng)營管理有限公司
泰康之家是泰康保險集團股份有限公司旗下專注養(yǎng)老、護理、康復(fù)實體建設(shè)運營和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌，采用持續(xù)照護模式，獨創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險機構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)的試點資格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧、寧波、合肥、深圳、重慶、南京、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟南、呼和浩特、昆明、佛山、長春、貴陽、哈爾濱、西安、無錫、泉州、石家莊、南通等 35個核心城市連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院的布局。規(guī)劃總地上建筑面積約476萬平方米，可容納超 8.3萬名老人，規(guī)劃超 5.5萬個養(yǎng)老單元以及超 4400張醫(yī)療床位。
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