1、住戶評估:協(xié)調(diào)安排并參與住戶的各類評估。
2、服務(wù)方案:參加個(gè)案研討,為住戶制定、執(zhí)行和更新服務(wù)方案。
3、住戶關(guān)系人溝通:出于個(gè)案管理的特定目標(biāo)與住戶關(guān)系人進(jìn)行溝通。
4、關(guān)懷訪視:對有需求的住戶進(jìn)行個(gè)案關(guān)懷訪視。
5、個(gè)案與小組工作:結(jié)合住戶需求、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及意愿,開展個(gè)案或小組活動(dòng)。
6、功能性活動(dòng)服務(wù):根據(jù)住戶需求,策劃和實(shí)施功能性活動(dòng)。
7、對住戶各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行研究,為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的建議。
8、住戶檔案:組織建立和維護(hù)住戶的社工檔案。
9、建立并維護(hù)住戶的社工檔案,完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求
1、本科及以上;社會(huì)工作、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)。
2、有社會(huì)工作者國家職業(yè)資格證書優(yōu)先。
3、具備扎實(shí)的社會(huì)工作與心理學(xué)專業(yè)知識(shí)。
4、熟練使用電腦和辦公軟件,具有較強(qiáng)的文案撰寫能力。
5、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
6、具有較強(qiáng)的問題分析、溝通表達(dá)、心理輔導(dǎo)能力。
7、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。