【崗位職責】

1、負責與其它部門的信息收發(fā)傳遞。

2、熟悉酒店的服務(wù)項目，時間及電話號碼，熟悉客情，保證電腦情況與實際情況一致。

3、負責管理鑰匙，呼機的分發(fā)。

4、妥善保管客房中心的客用品，協(xié)助賓客借還客用品。

5、按程序登記賓客的遺留物品。

6、向工程部提出維修的請求，及時維修客房故障。

7、做好各項工作交接及明確記錄。

【崗位要求】

1、中專學歷或同等以上文化程度。

2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。

3、熟悉酒店客房專業(yè)知識，可合理的為賓客解決問題。

4、身體健康，普通話良好，能夠使用基礎(chǔ)辦公軟件。

早中班