崗位職責(zé)：

1、 通過稅務(wù)政府服務(wù)熱線，為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)；（一天的最低接聽量60個(gè)）

2、對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單；

深圳區(qū)局崗位要求：

1、35歲以下，大專及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)，稅收稅法稅務(wù)、金融、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)；

1、普通話流暢；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位無銷售性質(zhì)。

薪資待遇：

1、試用期4300/月，轉(zhuǎn)正綜合薪資6k-8K，基本工資+績(jī)效工資【注：試用期1個(gè)月薪資8折，次月開始根據(jù)績(jī)效考核進(jìn)行核算】+崗位津貼（300元/月）+固定福利（餐補(bǔ)900元/月）+每月全勤獎(jiǎng)（300元/月）+階段性獎(jiǎng)勵(lì)（額外的勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)：100-3000左右不等，以各熱線階段性設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，）

說明：新員工試用期不參與績(jī)效考核。

其他福利：

1、元旦/春節(jié)/五一/端午/中秋/國(guó)慶過節(jié)費(fèi)（500元/次）；高溫補(bǔ)貼（150元/月，每年6-10月份發(fā)放）；

2、職工食堂，一日三餐均可在食堂自費(fèi)用餐。

3、五險(xiǎn)一金（非深戶二檔），公積金繳納比例：5%

4、業(yè)績(jī)分享獎(jiǎng)（掛鉤入職時(shí)間），其他節(jié)日福利，年底職工體檢

上班時(shí)間：朝九晚六，周末雙休

上班地址：南山中山公園站/福田竹子林站/龍華觀湖稅務(wù)所站

寶安洪浪北站/光明朝鳳光僑路口站/坪山沙壆站 以上各區(qū)分公司可就近分配上班