【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)在線處理商戶咨詢,通過在線打字的形式回復(fù)有關(guān)店鋪入駐、商品管理、訂單管理相關(guān)問題,無銷售,無語音壓力。
【工作時間】
八小時排班制(業(yè)務(wù)進(jìn)線時間為9:00-24:00),
月休4-8天。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者放寬至中專,專業(yè)不限;
2、打字速度快,40-50字/分鐘以上;
3、客服行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,較高的服務(wù)意識、良好的應(yīng)變能力;
【薪資待遇】
1、培訓(xùn)期28個工作日左右;培訓(xùn)65元/天
2、綜合薪資3500-7000/月,多勞多得上不封頂;
3、五險一金
4、崗位發(fā)展空間大,入職3個月后可參加公司層管理崗位競聘;