客服主管：薪資5000+，心細(xì)，對數(shù)字清晰，抗壓力強(qiáng)，愿意加班
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2.分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

任職要求：
1. 具備1年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn)，
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。