酒店前臺(tái)收銀的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
退房手續(xù):客人辦理退房手續(xù)時(shí)，需收回押金
單(收據(jù))、房卡，并核對(duì)房客應(yīng)付房租、電
話費(fèi)或其它服務(wù)費(fèi)用。
收銀方式:為客人提供結(jié)賬服務(wù)，包括現(xiàn)金、
信用卡、支票等支付方式。
催賬工作:按規(guī)定開展催賬工作，確保客人按
時(shí)支付費(fèi)用。
需要注意的是，酒店前臺(tái)收銀工作需要遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序，同時(shí)要熟練掌握收銀軟件的操作。