1、全面負(fù)責(zé)部門工作,帶領(lǐng)員工努力圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù);
2、要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,熟悉重要賓客的飲食習(xí)慣以及服務(wù)的需求,大膽改革創(chuàng)新,不斷提高餐飲管理水平和服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的落實(shí)情況;
4、負(fù)責(zé)制訂工作計(jì)劃,加強(qiáng)餐廳的日常管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)和提高管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和管理水平;
5、制定服務(wù)技能的培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)本部門員工的工作評估;
6、抓好餐廳設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和管理工作,使之經(jīng)常保持完好的狀態(tài);
7、貫徹食品衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全防火教育和檢查,確保經(jīng)營安全;
8、關(guān)心員工的生活和思想情況,抓好思想建設(shè);
9、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先,年齡18—35歲;
2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng);
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、具備相關(guān)酒店自助餐工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。