崗位內(nèi)容:
1. 傾聽(tīng)患者需求,了解患者既往史和現(xiàn)狀,提供專業(yè)的疾病咨詢和健康教育服務(wù)。
2. 為患者提供預(yù)約、掛號(hào)、導(dǎo)診、退費(fèi)等實(shí)際服務(wù),提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
3. 維持醫(yī)院良好的秩序,確保醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng),盡可能減少醫(yī)療爭(zhēng)議。
任職要求:
1.熟練電腦操作及應(yīng)用,中專及以上學(xué)歷;
2.具有醫(yī)院、前臺(tái)接待,工作經(jīng)歷優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),較好親和力;