2、以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接租戶、訪客和供應(yīng)商，為其提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)，準(zhǔn)確接聽并轉(zhuǎn)接電話，做好電話記錄，及時傳達(dá)重要信息。
3、記錄租戶的需求、投訴和建議，及時錄入物業(yè)管理系統(tǒng)，并跟進(jìn)處理進(jìn)度，反饋處理結(jié)果；

4、代理客戶收發(fā)信件、快遞物品并認(rèn)真做好收發(fā)記錄；
5、對能力范圍內(nèi)的業(yè)戶投訴進(jìn)行合理地調(diào)解，以維護(hù)公司的正常秩序。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，23-30周歲；
2、身高在170厘米以上（有空姐，星級酒店或物業(yè)方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選）；
3、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識；
5、性格外向，溝通能力較好，有責(zé)任心。