更新于 2月14日

電商客服專員

3000-6000元
  • 北京房山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服
崗位職責(zé):
1、使用即時(shí)聊天工具與客戶在線交流,介紹產(chǎn)品,解答客戶咨詢;
2、進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及跟單工作,最大限度的轉(zhuǎn)化成單;
3、登錄售后在線平臺(tái),處理相關(guān)事宜(退換貨、補(bǔ)寄發(fā)票、物流等問題)。

任職要求:
1、有過淘寶、京東店客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、會(huì)使用ERP系統(tǒng),能夠熟練使用辦公軟件;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力

工作地點(diǎn)

天星街1號(hào)院-16號(hào)樓東樓603

職位發(fā)布者

李寧/人事經(jīng)理

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公司Logo貝克特潔恩科技(北京)有限公司
貝克特潔恩是國內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)凈水企業(yè)。10年以上研發(fā)及銷售家用凈水系列產(chǎn)品。公司總部設(shè)立在北京,產(chǎn)品研發(fā)中心設(shè)立在南京。在德國美國香港都設(shè)有分公司。公司秉承以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),電子商務(wù)與品牌公關(guān)推廣相結(jié)合的“全生態(tài)鏈一站式”銷售模式。公司目前擁有5大產(chǎn)業(yè):水處理與凈水系統(tǒng),空氣與新風(fēng)系統(tǒng),迪士尼兒童凈水系統(tǒng),母嬰系列產(chǎn)品,大健康產(chǎn)業(yè)。公司發(fā)展方向:做自然健康的先行者,依據(jù)大數(shù)據(jù)及消費(fèi)者的需求開發(fā)更符合健康環(huán)保理念的產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效果最大化,價(jià)值最大化。未來公司將以事業(yè)部合伙人為基礎(chǔ),搭建“智慧卓越/融合共贏”平臺(tái)。愿景:做自然健康的先行者使命:分享自然健康理念:科技還原自然我們期望優(yōu)秀的你的加入,一起創(chuàng)造貝克特潔恩美好的明天!
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