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更新于 2月28日
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舉報(bào)

接線客服

5000-7000元
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服倒班制全白班
1、負(fù)責(zé)用戶咨詢負(fù)責(zé)解答和處理客戶在產(chǎn)品購買前購買中及使用中的各類問題，
2、負(fù)責(zé)將SLA內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題，升級至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理;
3、負(fù)責(zé)對其本人未閉環(huán)的問題進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤，直至閉環(huán)，如因休假、工作調(diào)整等原因無法繼續(xù)追蹤處理需及時(shí)將未閉環(huán)問題及時(shí)交接至TL或其他代理員工需確保問題按業(yè)務(wù)要求處理完畢:
4、對其本人服務(wù)的客戶滿意度負(fù)責(zé)。

工作地點(diǎn)

蕪湖市-弋江區(qū)-白馬街道G236(長江南路)603

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 廈門翔安區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

楊先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo杭州英才人力資源有限公司
獵頭公司負(fù)責(zé)高中低檔崗位招聘杭州英才人力資源有限公司是一家專門從事人力資源服務(wù)的機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供人才供應(yīng)鏈管理、薪酬福利及績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、勞動(dòng)關(guān)系與法律及監(jiān)管合規(guī)等一系列專業(yè)服務(wù)。其服務(wù)范圍廣泛，涉及行業(yè)領(lǐng)域廣泛，服務(wù)對象包括企業(yè)、政府、教育和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。人力資源公司的主要目的是為客戶提供一站式的人力資源解決方案，以滿足客戶的日益增長的人才需求。
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