更新于 1月23日

客服

4000-7000元·13薪
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服
①平臺(tái)接待客戶(hù),解答疑問(wèn),負(fù)責(zé)售后,維護(hù)好平臺(tái)形象。
②負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún),。
③熟悉公司平臺(tái)和流程,能有效地為顧客做推薦與解答;
④售后問(wèn)題的記錄統(tǒng)計(jì),問(wèn)題的反饋提高業(yè)務(wù)能力,提高平臺(tái)的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
⑤關(guān)注市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋上級(jí)部門(mén);

工作地點(diǎn)

安徽彥思信息科技有限公司

職位發(fā)布者

王文敬/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo安徽東匯儲(chǔ)運(yùn)股份有限公司
安徽東匯儲(chǔ)運(yùn)股份有限公司創(chuàng)建于1995年,是一家集港口裝卸、水路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)物流、商貿(mào)為一體的綜合型物流企業(yè)。公司下轄蕪湖東匯港務(wù)有限公司、蕪湖市東匯商貿(mào)有限責(zé)任公司、安徽東匯儲(chǔ)運(yùn)股份有限公司水運(yùn)分公司。公司總部位于弋江區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),擁有100多畝的綜合物流園及上萬(wàn)平方的物流信息綜合大樓,園區(qū)內(nèi)配套成熟,設(shè)備設(shè)施齊全,與國(guó)美電器、格力空調(diào)、大潤(rùn)發(fā)超市等知名企業(yè)均建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主干道附近擁有20畝空地,計(jì)劃建成東匯公司在城北的物流中轉(zhuǎn)基地,公司充分利用資源優(yōu)勢(shì)和豐富的操作經(jīng)驗(yàn),聯(lián)動(dòng)港口、水運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、貿(mào)易四位一體的功能,為蕪湖市及周邊地區(qū)提供一條龍服務(wù)。公司緊抓“打造長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”的機(jī)遇,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),在三山區(qū)投資建設(shè)“東匯港口物流園”。該項(xiàng)目總投資3.46億元,占用岸線(xiàn)400米,后方配套陸域360畝,被列為“省861”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。2016年8月“東匯三山港口物流園”項(xiàng)目的水工部分全面竣工,并已投入生產(chǎn)。建成的泊位更是開(kāi)創(chuàng)了安徽省港口建設(shè)2萬(wàn)噸級(jí)深水碼頭泊位的先河,成為蕪湖首例取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證資格的港口。因秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,公司連續(xù)五年被評(píng)為“安徽省誠(chéng)信企業(yè)”及“蕪湖市優(yōu)秀企業(yè)”。2016年,公司擬在全國(guó)中小企業(yè)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌,同年4月對(duì)原“蕪湖市東匯儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司”進(jìn)行了股份制改造,計(jì)劃2017年完成“新三板”掛牌。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、人盡其才”的人才戰(zhàn)略,樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)思路,本著“您的滿(mǎn)意,我的追求”的服務(wù)宗旨,在根植傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,將傳統(tǒng)航運(yùn)業(yè)務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行跨界融合,催生新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新升級(jí),力爭(zhēng)為新老客戶(hù)提供最廣泛、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),竭誠(chéng)希望與各界同仁精誠(chéng)合作、共創(chuàng)未來(lái)!
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