1.負(fù)責(zé)公司的日常管理工作，確定公司的發(fā)展模式，制定宏觀策略；
2.制定各項(xiàng)目運(yùn)營總目標(biāo)、半年度目標(biāo)和月度目標(biāo)，提供管理支持；
3.挖掘醫(yī)療機(jī)構(gòu)潛在需求和核心業(yè)務(wù)，探索新型服務(wù)理念及業(yè)務(wù)模式，組織參與項(xiàng)目投標(biāo)工作；
4.研究醫(yī)療和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定和實(shí)施公司的政策和流程，確保陪護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化；
5.定期對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，監(jiān)督陪護(hù)人員的工作表現(xiàn)，提供必要的指導(dǎo)和支持；
6.負(fù)責(zé)維護(hù)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，掌握了解客戶需求，解決客戶的問題和投訴，提高服務(wù)質(zhì)量；
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員招聘和組織培訓(xùn)，確保陪護(hù)人員具備崗位相關(guān)能力素質(zhì)；
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

【崗位要求】

1.45周歲及以下，大專及以上學(xué)歷，護(hù)理、醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)；
2.有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有平臺(tái)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.有5年以上醫(yī)院陪護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)或具備上海、蘇州地區(qū)同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.熟悉醫(yī)療機(jī)構(gòu)等陪護(hù)業(yè)務(wù)，善于搜集、整理、分析市場(chǎng)信息；
5.具備良好的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)事件；
6.具備良好的溝通理解能力，條理清晰，具有創(chuàng)新思維；
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，執(zhí)行力強(qiáng)；
8.熱愛養(yǎng)老事業(yè)，具有激情，對(duì)待客戶有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
9.熟練使用辦公軟件。