1、門店巡視:定期對所負責區(qū)域內的門店進行巡視,檢查門店的整體運營狀況,包括陳列、衛(wèi)生、服務質量;
2、執(zhí)行公司政策:確保門店員工了解并執(zhí)行公司制定的政策和流程,包括商品陳列、銷售促銷、服務標準等;
3、培訓與發(fā)展:為門店員工提供培訓,確保員工具備必要的知識、銷售技能和服務技能,推動員工的職業(yè)發(fā)展提升;
4、銷售目標:確保門店達到或超過銷售目標,通過激勵和指導提高銷售團隊的績效;
5、庫存管理:確保門店庫存管理得當,防范商品滯銷和過期現象,保持貨架的充實度和商品陳列的吸引力;
6、客戶服務:督促門店員工提供優(yōu)質的客戶服務,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度;
7、報告和反饋:撰寫巡店報告,向上級主管匯報門店運營情況,提供問題解決方案;
8、合規(guī)性:確保門店的運營符合相關法規(guī)和公司政策,避免潛在的法律風險;
9、接受調動:門店人員缺失時需接受調至門店工作