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電話坐席專員

6千-9千
  • 天津和平區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售前客服質(zhì)檢客服
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等

任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

小白樓信達(dá)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

焦女士/經(jīng)理

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公司Logo天津華海救援裝備有限公司
天津華海救援裝備有限公司坐落于天津市河北區(qū),交通便捷,是專業(yè)從事提供應(yīng)急裝備一體化解決方案的科技型企業(yè)。主要針對(duì)防汛抗旱、森林草原防火、安監(jiān)執(zhí)法、救災(zāi)與物資保障、礦山救護(hù)裝備和地震消防等領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)和銷售。華海救援裝備由應(yīng)急救援行業(yè)內(nèi)資深人士共同創(chuàng)辦,針對(duì)應(yīng)急管理部‘全災(zāi)種、大應(yīng)急’救援力量體系構(gòu)建,同步開發(fā)相對(duì)應(yīng)的救援類新產(chǎn)品,并針對(duì)各場(chǎng)景的救搶險(xiǎn)救援提出更好的一體化救援裝備解決方案。天津華海救援裝備有限公司本著‘誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏’的企業(yè)精神,以‘用戶第一、用戶至上、勵(lì)精圖治、不斷完善’的經(jīng)營理念,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以完善售后服務(wù)為保障,努力提高應(yīng)急救援裝備水平,為保障人民安居樂業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
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