1、熟悉3C大家電操作、兩年以上電商平臺(tái)店鋪管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、策劃天貓/京東/淘寶等促銷、推廣活動(dòng)方案;
3、對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;
4、有1-2個(gè)電商運(yùn)營(yíng)成功案例
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1.店鋪管理與運(yùn)營(yíng):主要傳統(tǒng)電商平臺(tái)天貓、京東、拼多多的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)策劃等,確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 營(yíng)銷推廣:負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行營(yíng)銷推廣策略,通過(guò)各種渠道(如社交媒體、搜索引擎、廣告等)提高店鋪曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,增加用戶粘性,提升品牌知名度。
3. 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)收集、整理和分析電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,挖掘用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
4. 客戶關(guān)系管理:協(xié)助客服部處理用戶咨詢、投訴和反饋,建立良好的客戶關(guān)系,提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5. 產(chǎn)品策劃:根據(jù)市場(chǎng)需求和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,參與產(chǎn)品策劃和采購(gòu)決策,確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求,提高銷售效益。
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