物理服務(wù)器運維
技術(shù)支持部人員崗位職責
1、負責區(qū)內(nèi)公司售出/試用服務(wù)器的環(huán)境搭建,系統(tǒng)部署,現(xiàn)場的實施,用戶培訓(xùn),服務(wù)器的上下架,數(shù)據(jù)的備份、遷移,故障的處理;
2、負責片區(qū)內(nèi)公司售出/試用產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)、客戶的回訪、設(shè)備的周期性巡檢;
3、負責片區(qū)內(nèi)客戶現(xiàn)場對產(chǎn)品的宣講、演示;
4、保持與負責片區(qū)內(nèi)客戶的良好溝通,能夠在客戶對產(chǎn)品提出問題或建議時靈活的回復(fù),并理解和總結(jié)客戶的反饋意見,按照部門要求填報各類文檔并回饋給相關(guān)部門,跟進反饋問題的處理進度;
5、對客戶現(xiàn)場、測試環(huán)境的圖像數(shù)據(jù)進行分析復(fù)核,并對分析效果進行評估和總結(jié),按要求輸出分析報告;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)支持部人員崗位要求
1、大專以上,計算機相關(guān)專業(yè);
2、2年及以上Linux服務(wù)器運維工作經(jīng)驗,有Python開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉Linux常用服務(wù)配置及Linux安全配置與檢查,熟悉Linux系統(tǒng)(Ubuntu等)能夠規(guī)劃、設(shè)計、實施、維護、優(yōu)化服務(wù)器主系統(tǒng)或存儲系統(tǒng)。能夠在基于Linux平臺下熟練進行軟件安裝、調(diào)試和維護;
4、熟練掌握mysql數(shù)據(jù)庫技術(shù),熟悉MongoDB,具備在Linux環(huán)境下數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、安裝升級、遷移等;
5、熟悉Tomcat、Nignx等應(yīng)用服務(wù)的安裝、部署、運維工作;
6、能夠通過各種日志分析原因,定位問題并解決;
7、具有較強的責任感,具有良好的理解能力和溝通能力,邏輯清晰,踏實肯干;
8、需要熟悉國產(chǎn)服務(wù)器操作系統(tǒng),如:openEuler,熟悉國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,如:OceanBase。能夠在國產(chǎn)服務(wù)器上熟練的進行環(huán)境的安裝配置、調(diào)試及維護。
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