崗位職責(zé):
1.協(xié)助銀行對(duì)信用卡逾期客戶,撥打電話,了及逾期原因,并協(xié)助還款;
2.通過(guò)電話方式核實(shí)并修復(fù)客戶信息,獲取.更新相關(guān)資料;
3.通過(guò)合理合法的方式引導(dǎo)客戶還款;
4.該崗位不涉及銷售,無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
任職要求:
1.中專.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.無(wú)犯罪記錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
3.頭腦靈活,為人謙虛務(wù)實(shí),談吐大方(流利的普通話);
4.有信催收經(jīng)驗(yàn).催收委外公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先