崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)客戶需求,獨(dú)立策劃并撰寫培訓(xùn)方案,確保方案具有針對(duì)性、創(chuàng)新性和可操作性,滿足不同企業(yè)的多樣化培訓(xùn)需求。
2.協(xié)助教學(xué)組開展培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施,了解客戶反饋,確保培訓(xùn)項(xiàng)目順利開展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
3.深入研究企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向,不斷優(yōu)化培訓(xùn)課程體系與內(nèi)容,提升公司培訓(xùn)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.與企業(yè)客戶保持良好的溝通與協(xié)作關(guān)系,及時(shí)了解客戶需求變化,提供專業(yè)的培訓(xùn)咨詢服務(wù),提高客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.工作經(jīng)驗(yàn):
具備至少3年以上企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)培訓(xùn)流程與方法優(yōu)先。
3.專業(yè)技能:
熟練掌握培訓(xùn)方案策劃與撰寫技巧,能夠運(yùn)用專業(yè)的培訓(xùn)理論與工具,設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際需求的培訓(xùn)方案。
熟悉企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),對(duì)各類培訓(xùn)課程內(nèi)容與形式有深入的了解與研究,能夠根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案。
具備良好的項(xiàng)目管理能力,能夠合理安排培訓(xùn)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成。
具備良好的客戶關(guān)系管理能力,能夠通過有效的溝通和跟進(jìn),將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際合作客戶,并維護(hù)良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
4.綜合素質(zhì):
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力,能夠快速掌握新的培訓(xùn)知識(shí)與技能,適應(yīng)不斷變化的培訓(xùn)市場(chǎng)需求。
具備良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與企業(yè)客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通與合作,共同推進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。
具有較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神,對(duì)培訓(xùn)工作充滿熱情,能夠承受一定的工作壓力,確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。
5.能夠適應(yīng)短期出差。