一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)就業(yè)平臺(tái)合作院校網(wǎng)站上線，需求收集與處理；
2、負(fù)責(zé)定期編制或更新產(chǎn)品操作手冊(cè) ，新客戶平臺(tái)使用培訓(xùn)，對(duì)客戶單位進(jìn)行平臺(tái)使用線下培訓(xùn)；
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，功能測(cè)試、交付等體驗(yàn)，解決客戶使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題；
4、根據(jù)平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等，提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求，完善日常運(yùn)營(yíng)流程，挖掘用戶需求；
5、做好區(qū)域客戶的定期回訪，根據(jù)平臺(tái)用戶的反饋，參與配合技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)優(yōu)化，確保平臺(tái)的功能模塊完善、合理、平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)。
6、配合市場(chǎng)開(kāi)展高校各類(lèi)就業(yè)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。