崗位職責描述:
依據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略目標,制定并執(zhí)行運營計劃,對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、評估與調(diào)整,保障醫(yī)院運營目標順利達成。
梳理運營流程,提出優(yōu)化方案并組織實施,建立健全醫(yī)院運營管理制度和標準操作流程,確保各項運營活動規(guī)范化、標準化。
協(xié)調(diào)各科室制定業(yè)務發(fā)展計劃,定期對科室運營情況進行監(jiān)測和分析,為科室提供運營數(shù)據(jù)支持 。
建立醫(yī)院運營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,收集、整理和分析醫(yī)院運營關鍵成本數(shù)據(jù)等 。
基于數(shù)據(jù)分析結果,撰寫運營分析報告,為醫(yī)院管理層提供決策依據(jù),助力醫(yī)院運營決策科學化、精準化 。
通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題和潛在風險,及時提出預警和改進措施 。
工作經(jīng)驗:
3 - 5年以上醫(yī)院運營管理工作經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院運營管理體系和業(yè)務流程;具有醫(yī)療行業(yè)市場營銷、績效管理、成本控制等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先 。
技能要求:
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具;具備較強的文字表達能力,能夠撰寫高質(zhì)量的運營分析報告和項目方案 ;熟練使用辦公軟件,如Word、PowerPoint等 。
能力素質(zhì):
具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠有效地與內(nèi)部各部門和外部機構進行溝通協(xié)作 ;具備較強的問題解決能力和決策能力,能夠在復雜情況下迅速做出判斷并提出解決方案 ;具備良好的組織管理能力和執(zhí)行力,能夠有效地組織和推動各項運營工作的開展 ;具有較強的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠快速適應醫(yī)院運營管理的新形勢和新要求 。