1、制定并組織實(shí)施個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的年度銷(xiāo)售方案以及任務(wù)分解方案(包括制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo));
2、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
3、 參與公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
4、貫徹實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售管理制度以及考核方案;
5、管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),培育、指導(dǎo)、考核銷(xiāo)售隊(duì)伍,并協(xié)調(diào)內(nèi)外部銷(xiāo)售關(guān)系,處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)控制銷(xiāo)售組的預(yù)算,降低費(fèi)用成本;
7、 按照銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)積極拓展客戶(hù);
8、通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的客戶(hù)管理管理,與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系(包括進(jìn)行客戶(hù)分析、挖掘用戶(hù)需求等等);
9、協(xié)助處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果;
10、進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,不斷改進(jìn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)工作。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。