1.通過400電話接聽客戶來電，提供在線解答咨詢并促成交易達(dá)成
2.維護(hù)好客戶關(guān)系，挖掘潛在客戶價值，最好客戶服務(wù)工作
3.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，解決客戶投訴，安撫客戶投訴傾向。
4.匯總統(tǒng)計每日接聽情況，并統(tǒng)計呼損
5.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求1.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2.口齒伶俐，普通話流利，語言富有感染力
3.對調(diào)解行業(yè)有較高的熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4.性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力