職位：中國移動10086/10085客服代表】
我們正在招募一批積極、熱情、富有團(tuán)隊合作精神的客服代表加入中國移動10086團(tuán)隊！
【職責(zé)和要求】：
負(fù)責(zé)處理客戶的來電，并提供專業(yè)、高效的解答和服務(wù)；
協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，如套餐變更、繳費、補(bǔ)卡等；確保客戶問題得到妥善處理；
具備良好的溝通和表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求并給予滿意答復(fù)；
能夠沉穩(wěn)面對客戶投訴和糾紛，通過專業(yè)解決和協(xié)調(diào)化解矛盾；
【職位要求】：
學(xué)歷不限，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
具備良好的普通話表達(dá)和聽力能力，溝通和應(yīng)變能力
【上班時間】：
8:40-12:30 14:00-18:00
【工資待遇】
基礎(chǔ)薪資2700+績效+獎金，
【休息時間】:月休4-8天
【工作地址】：
昆明市五華區(qū)二環(huán)西路220號云南軟件園A座704室中國移動客服中心
【我們提供】：
具有競爭力的薪資待遇和獎勵機(jī)制平均月薪4000-8000，優(yōu)秀伙伴可達(dá)到10000以上；
完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道；
多樣化的福利待遇，如五險、帶薪年假等；
活躍向上的工作氛圍和有趣的團(tuán)隊建設(shè)活動；
提供良好的工作環(huán)境和員工關(guān)懷，期待您的加入！

技能熟練可居家辦公！??！