更新于 2月5日

財稅售后客服

5千-8千
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點

行政公館6樓

職位發(fā)布者

易先生/招聘主管

剛剛活躍
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公司Logo湖南三湘控股集團(tuán)有限公司
湖南三湘控股集團(tuán)有限公司(簡稱:三湘集團(tuán))成立于2016年,是集財稅咨詢公司、稅務(wù)師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、管理咨詢公司、知識產(chǎn)權(quán)公司于一體的國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)一站式企業(yè)服務(wù)集團(tuán)。先后被評選為長沙市集群注冊行業(yè)協(xié)會副會長單位、湖南省代理記賬行業(yè)協(xié)會副會長及行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)商等。集團(tuán)旗下子品牌有:芒果企服、58財稅、三湘會計師事務(wù)所、湘稅通、湘小保、花財產(chǎn)業(yè)園等。主營業(yè)務(wù)有代理記賬、資質(zhì)辦理、工商代理、財稅咨詢、稅收籌劃、稅務(wù)審計、項目申報、社保服務(wù)、園區(qū)入駐等。歷年來,集團(tuán)致力于在傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)中搭建創(chuàng)新“1對1模式+互聯(lián)網(wǎng)高效+數(shù)字化整合一體”的專屬企業(yè)管理平臺。經(jīng)過6年的市場打磨及平臺體系完善,公司已形成了一套含財稅+科技高新申報服務(wù)等一站式企業(yè)外包體系,真正為客戶解決從公司架構(gòu)搭建到日常財稅業(yè)融和、公司經(jīng)營風(fēng)險防控等問題,鑄就企業(yè)專業(yè)服務(wù)運(yùn)營閉環(huán)。我們秉承“客戶第一,服務(wù)至上,打造100%客戶滿意度”的服務(wù)宗旨,不斷地為企業(yè)、客戶、員工創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏!
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