營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)員六名
職責(zé)：
1、根據(jù)安排，負(fù)責(zé)平臺(tái)（微信、微博、抖音等）的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，確保平臺(tái)的活躍度和吸引力。
監(jiān)測(cè)各平臺(tái)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如粉絲量、閱讀量、互動(dòng)量等，分析數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)，抓取客戶活動(dòng)軌跡，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2、參與社交媒體推廣活動(dòng)，制定并執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，通過(guò)發(fā)布有吸引力的內(nèi)容、策劃線上活動(dòng)等方式，增加品牌曝光度和粉絲互動(dòng)。
3、制作或協(xié)助制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的圖片、視頻等多媒體素材，提高內(nèi)容的可視化效果和傳播力，配合文案進(jìn)行多渠道傳播。
4、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上客戶的咨詢、留言和評(píng)論，建立良好的客戶溝通機(jī)制，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道收集客戶信息和反饋，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，為客戶提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化和留存。
6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，收集相關(guān)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，為公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考依據(jù)。

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