一、崗位內(nèi)容
1. 訂單與物流管理:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單的接收、審核、打印與分發(fā),確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,處理異常訂單(如缺貨、地址有誤等)。
2. 與物流公司保持密切聯(lián)系,對(duì)比物流報(bào)價(jià),根據(jù)訂單需求合理選擇物流方式,優(yōu)化物流成本;跟進(jìn)物流配送進(jìn)度,及時(shí)處理物流售后,定期對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與反饋,協(xié)助提升物流配送效率。
3. 收集、整理電商平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù),包括訂單量、銷售額、客單價(jià)、商品銷量排名等,運(yùn)用 Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)透視分析,按周、月、季、年生成精準(zhǔn)的銷售報(bào)表,為公司決策層提供數(shù)據(jù)支持。
4. 結(jié)合銷售數(shù)據(jù)與庫(kù)存數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平,預(yù)警庫(kù)存短缺或積壓情況,協(xié)助采購(gòu)部門(mén)制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)率維持在健康范圍
5. 與電商運(yùn)營(yíng)、客服、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)保持順暢溝通,及時(shí)傳遞信息,協(xié)調(diào)解決訂單處理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)結(jié)算等工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、崗位要求
6. 具有 1年電商助理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基本的辦公流程,能夠熟練處理簡(jiǎn)單的訂單與數(shù)據(jù)工作,在指導(dǎo)下可完成日常溝通協(xié)調(diào)任務(wù),初步具備解決常見(jiàn)問(wèn)題的能力。
7. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,電子商務(wù)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
8. 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的責(zé)任心,具備良好的保密意識(shí),能夠耐心處理繁瑣事務(wù),對(duì)數(shù)字敏感,有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
9. 要求人員是安圖縣二道白河鎮(zhèn)本地居住
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