一、崗位職責(zé):
1. 客戶咨詢與診斷:接待客戶,耐心傾聽(tīng)其訴求,對(duì)客戶的疤痕狀況進(jìn)行專業(yè)評(píng)估與診斷,提供個(gè)性化祛疤方案,并詳細(xì)解答客戶疑問(wèn)與顧慮。
2. 治療操作:熟練運(yùn)用各類操作設(shè)備,配合公司產(chǎn)品,嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)范與流程為客戶實(shí)施祛疤治療,確保治療安全有效,達(dá)成預(yù)期效果。
3. 治療效果跟蹤:密切跟蹤客戶恢復(fù)情況,及時(shí)給予專業(yè)護(hù)理指導(dǎo)與建議,依據(jù)恢復(fù)狀況靈活調(diào)整治療方案,保障客戶滿意度與治療效果持久性。
4. 病歷管理:詳實(shí)記錄客戶病歷信息,涵蓋診斷結(jié)果、治療方案、治療過(guò)程、術(shù)后恢復(fù)等內(nèi)容,妥善保管病歷檔案,嚴(yán)守客戶隱私與醫(yī)療機(jī)密。
5. 專業(yè)提升:踴躍參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討會(huì)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng),持續(xù)學(xué)習(xí)并掌握前沿技術(shù)與知識(shí),不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與技能水平,為科室發(fā)展貢獻(xiàn)專業(yè)見(jiàn)解與建議。
二、任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、外科學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2. 資質(zhì)證書(shū):持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證。
3. 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上外科或外科臨床工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握本科室操作流程與技術(shù)要點(diǎn)。
4. 專業(yè)技能:熟悉各類設(shè)備的操作與維護(hù);具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與臨床診療技能。
5. 溝通能力:具備出色的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好信任關(guān)系,有效理解并滿足客戶需求。
6. 職業(yè)素養(yǎng):醫(yī)德高尚,嚴(yán)守醫(yī)療道德規(guī)范與職業(yè)操守;工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。